Často kladené otázky

Sortiment

V e-shope Víno, sekty a pálenky nájdete slovenské vína a prémiové ovocné destiláty. Pri každej fľaši uvádzame odrodu, objem a alkohol, často aj región a ročník.

Aké vína a destiláty u vás kúpim?

Predávame slovenské hrozno vo fľaši. Od Račianskej frankovky cez výber z hrozna až po pestovateľské pálenie a destiláty zrené v sude. Nechýbajú darčekové edície.

Doprava a doručenie

Koľko stojí doprava a kedy objednávku dostanem?

Doručujeme po celom svete. Pri nákupe nad 40 EUR máte dopravu zdarma, pri nižšej sume je poplatok 8 EUR. Balík zvyčajne príde do 7 až 15 pracovných dní.

Vrátenie, refundácia a záruka

Môžem tovar vrátiť?

Áno. Do 30 dní nám ho pošlite späť poštou. Poštovné pri vrátení platíte vy.

Kedy vrátite peniaze?

Po prijatí vráteného tovaru vám vrátime plnú sumu.

Čo ak príde chybná fľaša?

Napíšte nám na support@vinosektyapalenky.pro. Vrátenie chybného tovaru je bezplatné. Na produkty sa vzťahuje záruka výrobcu.

Platba

Ako môžem zaplatiť?

Platbu kartou alebo cez PayPal vyberiete priamo v objednávke. Iné údaje k platbe nepotrebujeme.

Zľavový kód

Ako uplatním kód SEKTY18?

Do poľa na zľavový kód v košíku zadajte SEKTY18. Z ceny nákupu sa vám odpočíta 18 %. Kód platí v e-shope Víno, sekty a pálenky.

Kontakt

Kde sa opýtam na objednávku?

Náš tím na Slovensku rieši otázky e-mailom na support@vinosektyapalenky.pro. Ozveme sa počas pracovných dní. Do správy pridajte číslo objednávky.